Коммунальщики просят минчан заключить договоры на отопление

21 сентября 2018 439

В Минске на подъездах домов стали появляться объявления о том, что собственники жилья должны обратиться в ЖЭС и «заключить индивидуальные договоры на оказание услуг по теплоснабжению для нужд отопления и/или горячего водоснабжения». Это необходимо сделать до 1 октября 2018 года.

В УП «Минсккоммунтеплосеть» отмечают: несмотря на то, что объявления о заключении договоров на отопление появились не на всех подъездах, сходить в ЖЭС до 1 октября и подписать документ нужно всем ответственным квартиросъёмщикам.

Ранее КУП ЖКХ заключали договоры с владельцами квартир на все услуги, кроме теплоснабжения (на техническое обслуживание жилого дома, техническое обслуживание лифта, капремонт и др.). Теперь решили упорядочить отношения между заказчиком и исполнителем и в данном вопросе. Теплоснабжение (согласно закону «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» и другим нормативно-правовым актам) — основная жилищно-коммунальная услуга, и должна оказываться в соответствии с договором.

Организации ЖКХ составили договор, где прописаны права, обязанности и ответственность поставщиков и потребителей услуги, порядок её оплаты. По мнению специалистов, это поможет потребителям более конкретно предъявлять претензии, если какой-то из пунктов договора будет нарушаться.

Что будет, если договор не заключить или заключить позже установленного срока?

В УП «Минсккоммунтеплосеть» пояснили: за это ничего не будет. Услуга будет оказываться, и платить за неё люди будут по факту, как и раньше. «По сути, это формальность, но хотелось бы, чтобы всё было узаконено, чтобы люди знали, куда в случае чего обращаться, какова ответственность ЖКХ перед потребителем. Нужна бумага, где будет прописано, кто и что должен делать».